惠州推出中介超市微信版 采购服务全程“零跑动”

  2014年起,惠州率先在全省建成市县一体的“网上中介超市”。本年初,全省推进网上中介办事超市建设事情电视电话会议召开,惠州“中介超市”教训在全省推广,标记着惠州“中介超市”改造的“星星之火”在全省形成“燎原之势”。全省推广后,我市中介超市又有哪些新变化,记者日前举行了采访。

  “虽然惠州中介超市建设教训已在全省推广,但我们并没有止步不前,而是接续探究教训,让改造再往前走一步。”据市生长和改造局有关负责人先容,我市本年在中介超市建设方面推出了诸多翻新举动,以优化中介超市办事效力
和晋升办理水平,包括开明中介超市手机APP、微信功效,将办事转向“指尖办事”;推出中介办事机关职员实名制;推出择优模式等。

  据统计,中介超市开业以来,办理营业共计26541宗,成交金额突破6亿元;自去年底《惠州市中介超市办理暂行办法》印发实施以来,中介超市办理更加规范,效力
进一步晋升,本年1~4月营业总量为3694宗,同比增长43.85%,成交金额为8187.04万元,同比增长17.9%。 

我市中介超市开明手机APP、微信功效,打造指尖上的“微办事”。 本报记者游璇钰 摄

  关键词 零跑动

  洽购过程和变更资质均实现“零跑动”

  插入密匙、打开网站、自助拔取……简单的操作已替代了往日行政办事中心热闹的拔取现场。日前,在市水务局一个普通科室里,一名事情职员在本身的办公电脑前,微微点击摇珠按键,屏幕上即时飞速滚动着各家中介机关。30秒钟后,她地点科室收回的惠州市城市供水水质督查检测购置当局洽购投标署理办事名目电脑摇珠结束。电脑显现,在67家合乎署理前提的待选机关中,一家广州的中介机关经随机抽取中签。不一会,经由网站后台确认,中标短信同时发到了投标及中标机关职员的手机上。整个过程公然、透明,且无需投标企业派人到现场,中介机关无需安排专人入驻实体中介超市,也无需派人到现场报名及加入公然拔取,轻点鼠标便可
实现交易洽购,全程不到5分钟。

  “网上中介超市给我们投标单元带来了很多便当,足不出户就可以实现投标流程,确实很省时省心省力。”市水务局负责投标的事情职员说。

  据理解,在建设网上中介超市之初,我市便明确将全市运用财政性资金且达不到投标限额购置的中介办事,100%入驻中介超市,并面向入驻的中介机关公然拔取。对当局履行各项行政职能中涉及的42类中介办事资质,明确只需取得法定资质且2年内无不良信誉记载的,便可
在惠州生长资质范围内的“无障碍”从业活动,中介机关实现“一次入驻、全市通行”。

  我市中介超市的“零跑动”既做到了办事洽购过程“零跑动”,还包括中介机关入驻“零跑动”。据市行政办事中心中介超市大厅负责人先容,过去经由过程中介超市洽购办事时,洽购单元和中介机关都要跑到现场摇珠,能力最终确定中选单元。虽然拔取只需要几分钟,然而对事情职员特别是身处较偏远地区洽购单元和中介机关事情职员而言,跑一趟来回要耗损半天时间。对此,我市依靠数字认证等技术,在中介超市上搭载了电子证照办事功效,取消了现场摇珠环节,中标后零碎将自动将相干
电子证书发送过去,使中介超市办事由原来“至多跑一次”转变为“零跑动”。

  本年来,我市还逐渐
优化中介机关延期、变更、新增资质流程。对已入驻中介超市的中介机关,新增资质时无需再对该机关举行查核,只需对新增的资质举行查核。中介机关只需在平台上提供相干
证件扫描件和网址举行核验,便可足不出户实现资质核验。 

  关键词 手机版

  推出APP和微信版摆脱地区束缚

  本年2月28日,我市正式推出中介超市办事APP,意味着网上中介超市实现PC端到手机端的覆盖,企业随时随地都可申报名目。

  本年4月23日,我市进一步晋升办事效力
,推出惠州市中介超市微信版,真正打造指尖上的“微办事”,满足了当下公众平常
办事运用微信的习气,将PC端的中介超市网上办事全部转移到手机移动设备上,进一步晋升了中介超市办事效力

  据先容,我市中介超市以往是运用短信和网上推送两种体式格局向中介办事机关推送洽购信息,虽然实现了“中介办事机关找名目”向“名目找中介办事机关”转变,然而因为目前移动运营商短信营业办事滞后,中介办事机关、洽购单元收不到短信、短信被运营商或手机管家软件拦阻等情况时有发生。为防止错过名目报名,中介办事机关必须安排职员守在电脑前盯着名目报名。

  “启用微信版后,微信消息推送将庖代短信推送,信息推送和提醒更加及时、精准,完全杜绝信息被拦阻问题。”市生长和改造局有关负责人分析说,中介超市微信版的推出,让中介办事机关事情职员可以完全脱离办公电脑的束缚,运用手机微信便可
举行名目报名。

  值得一提的是,中介超市微信版还搭载了广东省电子证照办事功效。中介办事机关中选名目后,我市中介超市间接核发“中选通知书”的电子证照并间接推送至微信版上,中介办事机关无需再支付纸质的中选通知书,完全打通了“至多跑一次”向“零跑动”转变的“最后一公里”。 

  关键词 实名制

  翻新推出中介机关职员实名制

  依靠中介超市微信版,我市中介超市全面推选中介办事机关职员实名制,确保中介机关的授权营业职员、名目负责人信息、手机号码一致,实现人、手机卡、手机号、微信号锁定关联,确保中介办事机关提供的职员办事是精准的。

  “过去洽购单元和业主单元经常会碰着一种情况,就是在中介超市上摇珠后,派来办事的职员不是该中标公司的,而是‘皮包公司’或挂靠公司的事情职员。”市生长和改造局经济体制综合改造科主任科员王国荣告知记者,鉴于此,我市新增了职员办理功效,并把名目办事职员作为零碎筛选合乎前提中介机关的前提,(上接A1版)要求中介办事机关在报名时配置具体的报名办事职员,办事时期不得随便
调换职员,未经由过程实名认证的职员不克不及在中介办事超市报名和提供办事。这就意味着,我市中介超市从过去的“管企业”向“管职员”转变。

  据理解,目前我市中介超市内近300家企业因为未举行实名认证被搁浅办事,实名制具体办理到“人”,为我市中介超市后续实行信誉监管打下根蒂根基。从此,我市中介超市的信誉监管将由原来的只监管企业,转为既监管企业又监管具体办事职员,使监管更有针对性。 

  关键词 择优模式

  哄骗评断记载推动中介市场“优胜劣汰”

  值得一提的是,本年我市中介超市翻新推出择优拔取模式,根据
过去4年堆集的历史评断记载,许可洽购单元根据评断情况配置筛选前提,在此根蒂根基上确保公平,并明确新入驻企业或中选名目未达3个的企业可享同等待遇。

  “经由过程这种体式格局,我们攻破了过去中介超市‘吃大锅饭’的格局,企业办事做好做坏不再是一个样。”王国荣说,择优模式类似淘宝评价功效,能无效兼顾公平准绳。在这种模式下,谁的办事效能更好,谁就能更有机会介入名目,中介市场也借此实现了“优胜劣汰”式的良性循环。

  据先容,为确保公平,新入驻企业可以享有三次同等机会介入择优拔取模式,中选后可以经由过程优化办事,把自身评断做好。王国荣说,经由过程这种体式格局,我市将保护好市场根蒂根基较弱但办事好的企业,并引导他们做好办事,向好的企业挨近。 

  关键词 信誉监管

  信誉办理从“管企业”转向“管职员”

  据理解,我市结合创立全国社会信誉体系建设示范市事情,翻新推出中介机关从入驻到加入、从名目报名到办事结束的全流程“互联网+信誉”办理模式,构建“一处失约、处处受限”的信誉监视体系。对入驻的中介机关,要求签署“信誉条约”,实行信誉报告“一票否决”。

  “我市实行‘奖、限、停、退’四项奖惩政策,根据名目办事质量、办事时限、办事态度、办事免费等生长预先评断并举行量化查核,无效调动中介机关的积极性,进步了办事效力
。”市生长和改造局有关负责人告知记者,遏制目前,我市共拒绝了53家中介机关入驻,近300个名目中选企业因失约被撤消
资格,118家企业遭到搁浅办事3~6个月的信誉处分,10家企业被拉入“黑名单”并清退。此外,我市还根据名目办事质量、办事时限、办事态度、办事免费等生长预先评断并举行量化查核,经由过程“信誉惠州”网与行业主管部门平常
监管联动。

  据先容,我市中介超市已取得国家和省发改委支持,该零碎将与“信誉广东”“信誉中国”零碎实现对接。若企业两年内在“信誉广东”“信誉中国”零碎有不良信誉记载,中介超市零碎将自动搁浅该中介机关的办事,并按照《惠州市中介超市办理暂行办法》给予相应的信誉惩戒。“这就意味着,从此在全省以至全国有不良信誉记载的中介机关,均将被我市中介超市‘拒之门外’。”这位负责人说。

  该负责人还透露,本年下半年,我市中介超市将进一步推出中介办事机关职员实名认证办事,并把信誉监管具体到“人”。“过去企业犯事,是‘跑得了僧人跑不了庙’,从此就是‘跑不了僧人也跑不了庙’,并且这个僧人想到其他庙里干活时,还进不了这个庙。”该负责人形象地比喻道,随着从业职员认证事情的生长,我市中介超市信誉办理将从“管企业”向“管职员”转变,中介机关在办事时期不克不及随便
变更职员,将有利于保证办事质量,并为实现办事全流程跟踪提供便当前提。

  本报记者游璇钰 通讯员欧珊珊

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